Portaria Virtual

Portaria a Distância (Portaria Virtual / Remota)

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Aumentar a segurança e reduzir o valor do condomínio em até 50%? Sim, é possível!

A portaria a distância é a solução que promove a economia financeira de até 50% da taxa condominial e aumenta a segurança dos moradores. Alinhada aos melhores conceitos de segurança e economia, essa é uma das maiores inovações no setor de administração de condomínios.

O Grupo Vila Rica se destaca dentro um dos maiores prestadores de serviço de portaria a distância no Brasil, sendo exemplo quando se fala em efetividade, segurança, qualidade de serviço e satisfação do cliente. Possuímos vasta experiência, atualmente existem mais de 2000 famílias as quais são cuidadas por intermédio de nossos serviços, com mão de obra qualificada, equipamentos de última geração, e acima de tudo, muito carinho em nosso trabalho.

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O que é a portaria a distância e como funciona?

Funciona exatamente como uma portaria com porteiro presencial, porém na portaria a distância o porteiro estará em nossa central. Dessa forma é eliminado diversos riscos associados à presença do porteiro, como abordagens de risco.

Para visitantes:

Quando um visitante tocar o interfone o porteiro irá contatar o morador via interfone ou celular, para verificar se autoriza a entrada, em caso de autorização o porteiro abrirá o portão a partir de nossa central e o fechamento ocorre automaticamente. Tudo isso ocorre em tempo real e o visitante não saberá que se trata de uma portaria a distância.

Para moradores:

Nada muda nessa circunstancia também, o acesso de moradores de condomínios com portaria remota, é feito usando tag, assim como em uma Portaria Presencial. Caso perca a chave, é só tocar o interfone e passar uma senha para o porteiro liberar a entrada. Já para a garagem, a abertura é com controle remoto pessoal (procedimento de senha também se aplica para a garagem). 

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Portaria Virtual e Portaria Remota são nomes corretos?

É muito comum encontrarmos no mercado diferentes termos como Portaria Virtual, Portaria a Distância, Portaria Remota, Porteiro Remoto, Porteiro a Distância, dentre outros. Se analisarmos literalmente, o mais correto seria empregar o termo “Portaria a Distância”, visto que se trata de uma pessoa atendendo a portaria, como acontece normalmente em qualquer condomínio, e não se trata de um robô atendendo virtualmente. Sobretudo, é um serviço conhecido por terminologias diferentes.

Os Diferenciais da Portaria a Distância do Grupo Vila Rica

- Você não precisa fazer investimento inicial. Implantamos a portaria a distância em seu condomínio e a partir do primeiro mês você já estará economizando no valor do condomínio;

- Valorizamos seu imóveis, pois fazemos diversas implementações de infraestrutura: portões, câmera, cabeamentos, motores, eclusas, dentre muitas outras coisas. Garantimos o melhor equipamento sem que você pague por ele, é de nossa responsabilidade proporcionar a melhor infraestrutura para um funcionamento perfeito;

- Total controle de acesso – monitorado e gravado 24 horas por dia;

- No breaks em todo o sistema para eliminar possibilidade de paralisação;

- Tudo em tempo real e alta velocidade;

- Função pânico;

- Sistema a prova de Hacker;

- Tecnologia de Link Ponto a Ponto – não usa a internet, nem outro tipo de intermediário, portanto não possui interrupções e falhas. Atuamos 24 horas todos os dias para estar à disposição para qualquer eventualidade.

Seja bem-vindo(a) a uma nova realidade! 

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Outras vantagens da portaria a distância?

  • Muito mais tranquilidade para síndico e moradores.
  • Possível implantação, onde portaria presencial seria inviável.
  • Maior controle e segurança com entradas e saídas.
  • Fim dos gastos com folha de pagamento e encargos de funcionários.
  • Investimentos em melhorias valorizando o imóvel.
  • Redução de até 50% nos custos com a portaria.
  • Sem interrupção devido a problemas de internet, pois o link é dedicado utilizando ondas de rádio.

Onde a portaria a distância pode ser utilizada?

  • Condomínios residenciais e empresariais;
  • Indústrias / fábricas;
  • Qualquer tipo de estabelecimento que possua portaria.

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O que a mídia fala:

Segurança e praticidade com esta inovação tecnológica. De forma rápida e muito simples você pode criar QR Codes para liberar a entrada de pessoas em seu condomínio ou empresa. Uma excelente ferramentas para usar em eventos, com seus profissionais, dentre outras situações.

O Grupo Vila Rica traz com exclusividade para você. Portaria a Distância, a solução do futuro está aqui:

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Quais são as precauções a serem tomadas pelos síndicos ao contratar uma portaria virtual (portaria remota / portaria a distância)?

Inicialmente, é importante verificar a reputação da empresa no mercado. Com o surgimento desse novo conceito de portaria a distância, muitas empresas sem experiência e sem a tecnologia ideal, estão se aventurando na tentativa de atender com este serviço. É necessário considerar que a segurança de sua família está nas mãos que quem administra o seu condomínio, ou seja, é importante que haja total confiança na empresa de portaria virtual.

Sobretudo, a segurança é o mais importante no serviço de portaria remota. Não basta apenas ter uma redução de custo, pois o principal fundamento da portaria virtual é exatamente trazer mais segurança para os condomínios, por intermédio de uma tecnologia estável e de confiabilidade.

É evidente que muitas companhias irão apresentar propagandas impressionantes, sites bem elaborados, no entanto é necessário investigar o que há por traz disso tudo. O Grupo Vila Rica traz um histórico exemplar em seus 20 anos de mercado, atendendo milhares de famílias na trajetória deste serviço, contando com profissionais treinados, motivados e uma tecnologia que da forte sustentação em seu trabalho.

Quando se trata de entender a qualidade do serviço de portaria virtual, cabe conhecer bem o sistema de monitoramento, no caso do Grupo Vila Rica, temos câmeras operando 24 horas, logo todo o ambiente é registrado, obtendo controle total de acesso ao condomínio, ou seja, formalização dos horários de entrada e saída.

Pensando no seu bem-estar, o Grupo Vila Rica traz uma infraestrutura exemplar, com a tecnologia mais moderna que o setor oferece. Uma atuação transparente que visa proporcionar conforto e segurança, ainda que a economia seja uma consequência do sistema de portaria virtual.

Recomendações importantes para equipamentos de portaria a distância (portaria remota / portaria virtual)

No sistema de portaria remota é importante que haja agilidade na entrada do condomínio, o que vai reforçar a segurança dos moradores.

Algumas empresas não fazem reformas e implantações no condomínio, o que acarreta uma séria de problemas operacionais. O Grupo Vila Rica efetua toda manutenção e adaptação, sem repassar esse custo ao condomínio.

Esteja atento no custo do equipamento, pois o Grupo Vila Rica não cobra nada pela implementação, visto que oferece comodato, assim você já economiza a partir do primeiro mês de implantação.

Fechamento de portões: o tempo de fechamento é muito importante. Ao mesmo tempo que o portão não pode ficar muito tempo aberto, para oferecer maior segurança, também sabemos que algumas pessoas possuem mobilidade limitada. A portaria virtual do Grupo Vila Rica se adequa individualmente a cada morador, personalizando o tempo de abertura dos portões do condomínio de acordo com a tag de cada pessoa.

Leitores de tag sem senha: é comum as pessoas perderem a tag, assim como esquecem as chaves de casa. Por isso, a portaria remota do Grupo Vila Rica detém o recurso para inserção de senha e assim impedir que o morador fique fora do condomínio por falta da tag.

Operadores 100% disponíveis: tenha certeza de que a empresa de portaria virtual possui operadores suficientes para nunca falhar no seu atendimento, isso vai lhe trazer segurança. O  Grupo Vila Rica apresenta uma estrutura que irá lhe impressionar, não deixe de conhecer.

Sensores de portão: este é um item a ser considerado no estudo de implantação de seu sistema, pois também agrega segurança. Porém, tome cuidado com os sistemas que reconhecem placas, podem ser vulneráveis a placas clonadas / falsa.

Facilidade do QR Code: de preferência para empresas que oferecem essa tecnologia, pois facilita para receber visitantes de maneira rápida e segura na entrada do condomínio.

Observa atentamente essas nossas recomendações para portaria virtual. Muitos vendedores tentaram se opor a isso e trazer argumento, sobretudo não se deixe levar pela situação. Confie em empresas como o Grupo Vila Rica, que garantem seu trabalho e traz uma carreira exemplar.

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Requerimentos básicos para eleger uma empresa de portaria remota (portaria virtual / portaria a distância)

- Link ponto a ponto

- Não utilizar transmissão com terceiros (ex: operadoras telefônicas), para evitar a interrupção de sinal

- Central de monitoramento 24 horas com operações de confiança e estáveis

- Visite a empresa de portaria virtual e conheça a estrutura de atendimento, não se deixe levar por propagandas

- Equipe de suporte para comparecer em seu condomínio em caso de emergência

- Não contrate empresas que possuem o atendimento interno terceirizado, todo o controle deve estar centralizado na empresa

- Solicite que haja nobreaks para casos de queda de energia

- Somente aceite empresas que oferecem adaptação na infraestrutura

- Visite com frequência a empresa que lhe atende

- A empresa de portaria remota deve possuir viaturas identificadas

- Escolha uma empresa em dia com suas obrigações trabalhistas e que não tenha reclamações de clientes. Apesar de estar terceirizando a portaria, o síndico sempre responde pelo prédio, portanto tenha cuidado.

Espero que possamos lhe ajudar. Lembre-se, estamos sempre à sua disposição.

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Em 2016, o Estadão já começava a falar sobre isso: veja aqui

Assista o que a mídia trouxe recentemente sobre a portaria virtual

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